Protégez-vous et votre véhicule pendant votre voyage avec VAB
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Assurance voyage
À partir de
€7,40
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Assurance annulation
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Formule Voyage + Bagage
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€8,05
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J'ai prévu un voyage avec des amis. Puis-je également les inclure dans mon assurance voyage temporaire ?
Puis-je conclure un contrat temporaire pour un voyage d'une durée de plus de 90 jours?
Pouvez-vous me fournir une attestation de voyage si j'ai souscrit une assurance voyage VAB ?
Très certainement. L'attestation de voyage est un document recommandé pour prouver que vous êtes couvert pour des frais médicaux à l'étranger ou un rapatriement en Belgique. Il est réclamé, par exemple, pour demander un visa ou pour entrer dans un pays (comme Cuba, etc.).
Vous pouvez produire le certificat de voyage dans la langue de votre destination via 'Mon VAB'. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez toujours contacter notre service client.
De quelle assistance puis-je bénéficier pour mes déplacements en Belgique ?
Vous pouvez toutefois vous assurer contre l'annulation ou la perte/le vol de bagages lors d'un voyage en Belgique, à partir de la réservation d'une nuitée.
À quoi dois-je absolument penser en cas de panne/problèmes médicaux à l'étranger ?
N'oubliez pas de garder à portée de main le numéro de téléphone de notre centrale d'alarme : +32 3 253 65 65.
Qui puis-je contacter en cas de panne/problèmes médicaux ?
Si vous êtes en panne en Belgique (à domicile ou sur la route), vous pouvez nous contacter via le bouton d'assistance numérique (auto/moto) ou au 078 222 222 (tarif zonal).
Si vous avez besoin d'assistance à l'étranger, vous pouvez toujours joindre notre centrale d'alarme au +32 3 253 65 65.
Quelle région dois-je souscrire pour mon voyage ?
Si vous choisissez la région "Europe", vous êtes couvert pour vos voyages à destination de : Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (à l'exception des îles Canaries), Estonie, Finlande, France (à l'exclusion des territoires d'outre-mer), Fyrom (Macédoine du Nord), Gibraltar, Grèce, Hongrie, les Îles Baléares, les Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Grand-Duché de Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (à l'exclusion de Madère et des Açores), Roumanie, Fédération de Russie (partie européenne: la partie située à l'ouest des montagnes de l'Oural), Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République tchèque, Royaume-Uni (incl. Irlande du Nord), Turquie (partie européenne: la partie située à l'ouest et au nord du Bosphore, de la mer de Marmara et des Dardanelles), Ukraine et Cité du Vatican.
Si vous choisissez la région "Monde", vous êtes couvert pour vos voyages à destination de: les pays de la région "Europe" + les îles Canaries (Fuerteventura, Gran Canaria, ...), les territoires français d'outre-mer, Madère et les Açores, la Fédération de Russie à l'est de l'Oural et la partie asiatique de la Turquie ou d'autres destinations dans le monde entier.
Quand mon contrat prend-il effet ?
Cela dépend du produit ou de la formule que vous avez choisi :
Contrats annuels:
• Assistance dépannage: vous pouvez faire appel à notre assistance à partir du 4e jour après de la signature de votre contrat et à condition que la prime ait été payée.
• Assurance voyage: vous pouvez souscrire une assurance voyage VAB au plus tard un jour avant votre départ de Belgique. Le contrat prend effet le lendemain du paiement. Vous ne pouvez pas souscrire un contrat pour un voyage qui a déjà commencé ou pour un risque exclu.
• Assurance annulation: Vous devez souscrire tout contrat contenant une assurance annulation VAB au moins 30 jours avant le départ, sauf si la réservation a lieu dans les 30 jours précédant le départ. Dans ce cas, ce contrat ne peut être souscrit que le jour de la réservation. Ce contrat prend effet le lendemain du paiement. Vous pouvez faire valoir votre contrat annuel avec l'assurance annulation à partir de la date de début de contrat que vous avez indiquée.
Contrats temporaires:
En cas de contrat temporaire, la durée du voyage ne peut pas être supérieure à 90 jours. L'assurance couvre le voyage aller, le séjour sur place et le voyage retour.
Si vous choisissez une formule temporaire avec Assurance Annulation, la garantie Annulation commence à 0h le lendemain du paiement de la prime. L'Assurance Annulation temporaire et la formule Voyage + Annulation + Bagage temporaire doivent être souscrites au moins 30 jours avant le départ, sauf si la réservation a lieu dans les 30 jours précédant le départ. Dans ce cas, ce contrat ne peut être souscrit que le jour de la réservation.
Comment puis-je prolonger ou résilier mon contrat temporaire ?
Un contrat temporaire ne peut pas être renouvelé à la date d'échéance. Les contrats d'assurance temporaires prennent fin à 24h le jour indiqué dans les conditions particulières comme étant la date de fin du voyage.
Résilier votre contrat :
Les contrats d'assurance temporaires ne peuvent pas être résiliés.

