Assistance dépannage et assurance voyageAssistance dépannage et assurance voyage
Formule 'Voyage + Annulation + Bagage' - temporaire
Petit voyage ou grand voyage, grâce à VAB, vous partez en toute tranquillité
Bénéficiez de l'assistance de plus de 600 experts 24/24 et 7/7.
Remboursement des frais médicaux jusqu'à € 1 000 000.
Remboursement des frais d'annulation ou d'interruption de voyage.
Taux de satisfaction des clients : 9/10*
Des vacances assurées, c'est fait ! & Détendez-vous…
Profitez pleinement de votre voyage grâce à la formule VAB « Voyage + Annulation + Bagage » : votre tranquillité d'esprit pour ce voyage qui pourrait ne pas se dérouler comme prévu.
Il vous est impossible de partir à l'improviste, vous devez rentrer plus tôt, tombez malade en voyage, avez un accident ou rencontrez des problèmes avec vos bagages ?
Avec cette assurance voyage, annulation et bagages, vous pouvez compter sur VAB 24/7 pour une aide en matière de soins médicaux, la protection de votre budget vacances et une assistance pour vos bagages.
Prenez soin de vous, de votre voyage et de vos bagages.
Souscrivez dès aujourd’hui votre assurance voyage temporaire et détendez-vous…
Conseil : cette formule vous donne droit à une réduction de 10 % car elle combine plusieurs garanties.
Garanties et exclusions
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des garanties incluses et non incluses lorsque vous souscrivez un contrat temporaire.
Veuillez lire les conditions générales, la fiche IPID et le document d’information "Droit à l’oubli” avant de souscrire à un produit afin de prendre connaissance de l'étendue complète des garanties et des exclusions.
Veuillez lire les conditions générales, la fiche IPID et le document d’information "Droit à l’oubli” avant de souscrire à un produit afin de prendre connaissance de l'étendue complète des garanties et des exclusions.
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Assurance voyage - annuel
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Couverture pour un voyage spécifique en EuropeVous êtes assuré pour un voyage comprenant au moins une nuitée réservée en Europe (hors Belgique), pendant la période de voyage choisie.
- Frais médicaux et assistance voyage jusqu’à 1 million d’euros (y compris les accidents de ski)Vous tombez malade, vous vous blessez ou vous avez un accident à l’étranger ? Dans ce cas, nous indemnisons les frais médicaux jusqu’à 1 000 000 € par personne, y compris les frais de sauvetage et de recherche. Les soins de suivi en Belgique à la suite d'un accident survenu à l'étranger sont couverts à hauteur de 6 200 €. Les pathologies préexistantes sont prises en compte, conformément aux conditions de votre contrat.
- Rapatriement en cas de maladie ou d'accidentVous devez rentrer chez vous pour des raisons médicales ? Dans ce cas, nous organisons et indemnisons votre rapatriement en Belgique.
- Intervention en cas de retour d’urgence à la maisonVous devez interrompre votre voyage en raison d’une maladie grave ou du décès d’un membre de votre famille, ou encore à cause de dégâts importants subis par votre habitation ? Dans ce cas, nous organiserons votre retour et prendrons en charge les frais de rapatriement conformément aux conditions du contrat.
- Frais de séjour en cas de prolongation imprévueVous devez rester plus longtemps que prévu sur votre destination pour des raisons médicales, suite à une catastrophe naturelle ou à la fermeture de l'espace aérien ? Dans ce cas, nous indemnisons les frais de séjour supplémentaires à hauteur de 75 € par jour et par assuré, pendant 7 jours maximum.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Affections médicales préexistantes au moment du départLes affections médicales préexistantes au moment du départ et leurs complications prévisibles ne sont pas assurées. Les complications imprévues survenant pendant votre voyage sont en revanche couvertes.
- Sports à risque et activités extrêmesAucune couverture n’est prévue pour les sports à risque tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme, les sports de combat et les sports aériens.
- Voyages à des fins professionnelles ou d’étudesLes voyages effectués dans le cadre d’activités professionnelles ou à des fins d’études ne sont pas couverts. Les maladies ou accidents survenant au cours de tels voyages sont également exclus.
Assurance annulation - annuel
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Couverture pour un voyage spécifique en EuropeVous êtes assuré pour un voyage comprenant au moins une nuitée réservée en Belgique et partout en Europe, pendant la période de voyage choisie.
- Remboursement des frais d'annulation ou d'interruptionVous devez annuler votre voyage de manière imprévue ou y mettre fin prématurément ? Dans ce cas, nous vous remboursons les frais couverts à hauteur de 2 500 € par assuré et de 10 000 € par famille et par voyage. Ces montants peuvent être doublés, si vous le souhaitez.
- Remboursement de la partie non réalisée de votre voyageVous devez écourter votre voyage en raison d’une maladie, d’un accident ou d’un rapatriement ? Dans ce cas, nous vous remboursons les frais de voyage et de séjour payés à l’avance pour la partie du voyage dont vous n’avez pas pu profiter.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Affections médicales préexistantesLes blessures ou affections médicales pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la réservation du voyage ne sont généralement pas couvertes. Votre état de santé était stable au moins un mois avant la réservation du voyage, vous n’aviez pas besoin d’un nouveau traitement ou de nouveaux médicaments et votre médecin n’avait aucune objection à ce que vous voyagiez ? Dans ce cas, vous êtes couvert.
- Force majeure et situations de crise généralesAucune couverture n’est prévue pour des événements tels que les guerres, les épidémies ou les catastrophes naturelles.
- Voyages à des fins professionnellesLes voyages liés à des activités professionnelles, au bénévolat, à des études ou à des activités sportives professionnelles ne sont pas couverts.
Assurance bagages
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Protection contre les dommages ou la perte de vos bagagesVos bagages ont été endommagés ou ont été perdus pendant votre voyage ? Dans ce cas, nous vous indemnisons à hauteur de 1 250 € par personne et jusqu’à 2 500 € par famille, après déduction d’une franchise de 50 €.
- Intervention en cas de retard des bagagesVos bagages arrivent avec plus de 12 heures de retard ? Dans ce cas, nous vous remboursons les achats nécessaires à hauteur de 250 € par assuré, sur présentation des justificatifs d’achat.
- Protection en cas de vol ou de dommages sur votre lieu de séjourVos bagages sont assurés contre l’incendie, les dégâts des eaux et le vol avec traces d’effraction dans votre chambre d’hôtel ou votre location de vacances.
- Protection en cas de vol de vos bagages pendant le voyageVos bagages ont été volés dans votre voiture fermée à clé, votre coffre de toit ou votre caravane, et il y a des traces d’effraction ? Dans ce cas, vous êtes couvert conformément aux conditions du contrat.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Vol sans traces d'effraction ou de violenceLe vol à la tire et le vol sans traces manifestes d'effraction ou de violence ne sont pas couverts.
- Bagages laissés sans surveillanceLes bagages laissés sans surveillance ne sont pas couverts.
- Usure, utilisation ou entretien de vos bagagesLes dommages résultant d'une utilisation normale, de l'usure, du nettoyage, d'une transformation ou d'une réparation ne sont pas couverts.
GARANTIES OPTIONNELLES
- Couverture mondiale hors d'EuropeVous voyagez hors d'Europe ? Dans ce cas, vous pouvez facilement étendre votre couverture à des destinations du monde entier. Cette extension est également nécessaire pour des destinations telles que les îles Canaries, Madère, les Açores et certains territoires d'outre-mer.
- Une protection supplémentaire pour les voyages plus coûteuxVous souhaitez assurer un montant de voyage plus élevé ? Dans ce cas, vous pouvez augmenter la somme assurée jusqu’à 5 000 € par assuré et 20 000 € par famille et par voyage. Vous pouvez même porter ce montant à 10 000 € par assuré et 35 000 € par famille avec une assurance annulation temporaire complémentaire.
Questions fréquentes sur la Formule 'Voyage + Annulation + Bagage'
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par ma formule « Voyage + Annulation + Bagage » ?
Quelques exemples importants :
• Les maladies préexistantes au début du voyage, sauf en cas d'aggravation imprévue survenant pendant le voyage ;
• Les affections médicales préexistantes pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la souscription de l’assurance annulation (sauf si votre état est stable depuis au moins un mois, sans nouveau traitement ni nouveau médicament, et que votre médecin traitant ne formule aucune contre-indication médicale à ce voyage) ;
• Les sports extrêmes, tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme avec matériel d’escalade, les sports de combat et les sports aériens ;
• Les pannes d'un véhicule muni d'une plaque d'immatriculation temporaire, de transit, de taxi ou commerciale (option assistance dépannage) ;
• Le matériel de sport, à l'exception des skis ;
• Les voyages vers des pays soumis à une interdiction de voyage au moment de la réservation ou du départ.
La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
• Les maladies préexistantes au début du voyage, sauf en cas d'aggravation imprévue survenant pendant le voyage ;
• Les affections médicales préexistantes pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la souscription de l’assurance annulation (sauf si votre état est stable depuis au moins un mois, sans nouveau traitement ni nouveau médicament, et que votre médecin traitant ne formule aucune contre-indication médicale à ce voyage) ;
• Les sports extrêmes, tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme avec matériel d’escalade, les sports de combat et les sports aériens ;
• Les pannes d'un véhicule muni d'une plaque d'immatriculation temporaire, de transit, de taxi ou commerciale (option assistance dépannage) ;
• Le matériel de sport, à l'exception des skis ;
• Les voyages vers des pays soumis à une interdiction de voyage au moment de la réservation ou du départ.
La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
Quel est l’avantage d’une formule ?
Une formule regroupe plusieurs produits dans un seul contrat. C’est plus avantageux que de souscrire les produits séparément. Vous composez en outre vous-même votre couverture, en fonction de vos besoins.
Puis-je ajouter des amis à mon assurance temporaire ?
Oui. Avec un contrat temporaire, vous pouvez assurer une partie de vos accompagnants, ou l’ensemble du groupe — amis et/ou famille. Toutes les personnes que vous assurez doivent figurer nommément sur le contrat.
