Assistance dépannage et assurance voyageAssistance dépannage et assurance voyage
Formule 'Assistance + Voyage' premium - annuel
Petit voyage ou grand voyage, grâce à VAB, vous partez en toute tranquillité
Bénéficiez de l'assistance de plus de 600 experts 24/24 et 7/7.
Une assistance rapide pour chaque type de véhicule et de panne.
Remboursement des frais médicaux jusqu'à € 1 000 000.
Taux de satisfaction des clients : 9/10*
Une protection premium pour vos déplacements en voiture et vos voyages
Prendre le moins de risques possible, c’est opter pour la protection la plus complète.
La formule VAB « Assistance + Voyage premium - annuel » regroupe les garanties les plus complètes de notre assistance dépannage (auto/moto et vélo) et de notre assurance voyage continues, ainsi qu’une assurance annulation et une assurance bagage.
Vous pouvez ainsi rouler et voyager pendant un an en toute sérénité.
Panne automobile en cours de route, soins médicaux en voyage, changement de programme ou problèmes de bagages ?
Vous pouvez compter sur VAB 24/24 pour le dépannage, une aide rapide et l’intervention dans les frais.
Partez donc l’esprit tranquille, c’est tout à fait possible !
Souscrivez dès aujourd’hui
Conseil : cette formule est 35 % plus avantageuse car elle combine plusieurs garanties.
Garanties et exclusions
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des garanties incluses et non incluses lorsque vous souscrivez un contrat annuel.
Veuillez lire les conditions générales, la fiche IPID et le document d’information "Droit à l’oubli” avant de souscrire à un produit afin de prendre connaissance de l'étendue complète des garanties et des exclusions.
Veuillez lire les conditions générales, la fiche IPID et le document d’information "Droit à l’oubli” avant de souscrire à un produit afin de prendre connaissance de l'étendue complète des garanties et des exclusions.
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Assistance dépannage auto ou moto - annuel
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Assistance dépannage 24/7 pour votre voiture ou votre moto au Benelux et en EuropeUne panne ou un accident ? Nous vous venons en aide jour et nuit, depuis votre domicile et partout en Europe. Nombre illimité d'interventions, sauf en cas de pannes répétées dues à un défaut non réparé ou à un mauvais entretien.
- Assistance sur place ou remorquage dans un garageNous essayons de mettre votre véhicule en état de marche sur place. Si cela s'avère impossible, nous le remorquons vers un garage adapté jusqu'à 500 €.
- Frais de séjour supplémentaires ou rapatriementEn cas de réparation effectuée dans un délai de 3 jours ouvrables, nous indemnisons les frais de séjour à hauteur de 75 € par jour (max. 3 jours). Si la réparation dure plus longtemps, nous rapatrions votre véhicule et ses occupants.
- Frais de séjour ou de poursuite du voyage en cas de panne prolongéeLa réparation de votre véhicule dure plus de 3 jours ouvrables ? Dans ce cas, nous prenons en charge les frais de séjour à hauteur de 75 € par jour (max. 7 jours) ou les frais de poursuite du voyage à hauteur de 250 €.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Frais de pièces de rechangeLe frais liés aux pièces de rechange, aux liquides et aux composants ne sont pas couverts par la garantie.
- Certains types de véhiculesLes véhicules munis d'une plaque d'immatriculation temporaire, commerciale, de taxi ou de transit ne sont pas couverts.
- Pannes répétées dues à un mauvais entretienLes pannes résultant d'un entretien insuffisant ou d'un défaut non réparé ne sont pas couvertes.
Assurance voyage - annuel
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Une couverture d'un an pour tous vos voyages en EuropeBénéficiez d'une protection pendant toute une année lors de tous vos voyages comprenant au moins une nuitée réservée en Europe (hors Belgique). Pour chaque voyage, vous êtes assuré pour un séjour d'une durée maximale de 120 jours consécutifs.
- Frais médicaux et assistance lors d'un voyageVous tombez malade ou vous vous blessez à l'étranger ? Dans ce cas, nous indemnisons les frais médicaux à hauteur de 1 000 000 €, y compris les frais de sauvetage et de recherche. Les soins de suivi en Belgique à la suite d'un accident survenu à l'étranger sont couverts à hauteur de 6 200 €.
- Rapatriement en cas de maladie ou d'accidentVous devez rentrer chez vous pour des raisons médicales ? Dans ce cas, nous organisons et indemnisons votre rapatriement en Belgique.
- Frais de séjour en cas de prolongation imprévueVous devez rester plus longtemps que prévu sur votre destination pour des raisons médicales, suite à une catastrophe naturelle ou à la fermeture de l'espace aérien ? Dans ce cas, nous indemnisons les frais de séjour supplémentaires à hauteur de 75 € par jour et par assuré, pendant 7 jours maximum.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Affections médicales préexistantes au moment du départLes affections médicales préexistantes au moment du départ et leurs complications prévisibles ne sont pas assurées. Les complications imprévues survenant pendant votre voyage sont en revanche couvertes.
- Sports à risque et activités extrêmesAucune couverture n’est prévue pour les sports à risque tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme, les sports de combat et les sports aériens.
- Voyages à des fins professionnellesLes voyages liés à des activités professionnelles, au bénévolat, à des études ou à des activités sportives professionnelles ne sont pas couverts.
Assurance annulation - annuel
QU’EST-CE QUI EST COUVERT ?
- Une couverture d'un an pour tous vos voyages en EuropeAssuré pour tous vos voyages comprenant au moins une nuitée réservée en Belgique et partout en Europe.
- Remboursement des frais d'annulation ou d'interruptionVous devez annuler votre voyage de manière imprévue ou l’écourter ? Dans ce cas, nous vous remboursons les frais couverts à hauteur de 2 500 € par assuré et de 10 000 € par famille et par voyage.
- Remboursement de la partie non réalisée de votre voyageVous devez écourter votre voyage en raison d’une maladie, d’un accident ou d’un rapatriement ? Dans ce cas, nous vous remboursons les frais de voyage et de séjour payés à l’avance pour la partie du voyage dont vous n’avez pas pu profiter.
QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT ?
- Affections médicales préexistantesLes blessures ou affections médicales pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la réservation du voyage ne sont généralement pas couvertes. Votre état de santé était stable au moins un mois avant la réservation du voyage, vous n’aviez pas besoin d’un nouveau traitement ou de nouveaux médicaments et votre médecin n’avait aucune objection à ce que vous voyagiez ? Dans ce cas, vous êtes couvert.
- Force majeure et situations de crise généralesAucune couverture n’est prévue pour des événements tels que les guerres, les épidémies ou les catastrophes naturelles.
- Voyages à des fins professionnellesLes voyages liés à des activités professionnelles, au bénévolat, à des études ou à des activités sportives professionnelles ne sont pas couverts.
GARANTIES OPTIONNELLES
- Couverture mondiale hors d'EuropeVous voyagez hors d'Europe ? Dans ce cas, vous pouvez facilement étendre votre couverture à des destinations du monde entier. Cette extension est également nécessaire pour des destinations telles que les îles Canaries, Madère, les Açores et certains territoires d'outre-mer.
- Véhicule de remplacement en cas de réparation prolongéeLa réparation de votre véhicule dure plus de 48 heures pendant votre voyage ? Dans ce cas, nous mettons à votre disposition un véhicule de remplacement à hauteur de 50 € par jour pendant 30 jours maximum.
- Protection supplémentaire pour votre motorhome jusqu’à 6,5 tÉtendez votre assistance dépannage à votre motorhome, y compris l’assistance sur place et le remorquage en cas de panne ou d’accident.
- Prolongez votre couverture pour les voyages de longue duréeVous restez à l’étranger plus de 120 jours consécutifs ? Dans ce cas, vous pouvez prolonger votre contrat annuel par un contrat temporaire d’une durée maximale de 90 jours supplémentaires. Cette prolongation doit être souscrite avant le départ et n’est pas remboursée en cas de retour anticipé. Veuillez contacter notre service client à ce sujet.
Questions fréquentes sur la Formule 'Assistance + Voyage' premium
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par ma formule « Assistance + Voyage premium » ?
Quelques exemples importants :
• Les maladies préexistantes au début du voyage, sauf en cas d'aggravation imprévue survenant pendant le voyage ;
• Les affections médicales préexistantes pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la souscription de l’assurance annulation (sauf si votre état est stable depuis au moins un mois, sans nouveau traitement ni nouveau médicament, et que votre médecin traitant ne formule aucune contre-indication médicale à ce voyage) ;
• Les sports extrêmes, tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme avec matériel d’escalade, les sports de combat et les sports aériens ;
• Les pannes répétées dues à un mauvais entretien du véhicule ou du vélo ;
• Les pièces de rechange, les frais de carburant et d’entretien courants ;
• Les voyages vers des pays soumis à une interdiction de voyage au moment de la réservation ou du départ.
La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
• Les maladies préexistantes au début du voyage, sauf en cas d'aggravation imprévue survenant pendant le voyage ;
• Les affections médicales préexistantes pour lesquelles vous étiez déjà en traitement au moment de la souscription de l’assurance annulation (sauf si votre état est stable depuis au moins un mois, sans nouveau traitement ni nouveau médicament, et que votre médecin traitant ne formule aucune contre-indication médicale à ce voyage) ;
• Les sports extrêmes, tels que les sports mécaniques, les sports de vitesse, l’alpinisme avec matériel d’escalade, les sports de combat et les sports aériens ;
• Les pannes répétées dues à un mauvais entretien du véhicule ou du vélo ;
• Les pièces de rechange, les frais de carburant et d’entretien courants ;
• Les voyages vers des pays soumis à une interdiction de voyage au moment de la réservation ou du départ.
La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
Suis-je également assuré en cas de panne avec mon vélo ?
Oui. Votre formule « Assistance + Voyage premium » comprend d'office une assistance dépannage vélo. Vous pouvez compter sur une assistance 24/7 en Belgique, dès le pas de votre porte, mais aussi lors de vos balades à vélo aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous vous aidons avec différents types de vélos : vélos électriques, vélos de sport et scooters jusqu'à 50 cm³/max. 45km/h — en cas d’accident, de panne technique, de crevaison, de problème de batterie ou de vandalisme. Si nous ne pouvons pas réparer votre vélo sur place, VAB veille à ce que votre vélo et vous soyez transportés vers un lieu en Belgique.
