Questions fréquentes sur la Formule 'Voyage + Bagage'
J'ai prévu un voyage avec des amis. Puis-je également les inclure dans mon Assurance Voyage + Bagage temporaire ?
Puis-je conclure un contrat temporaire pour un voyage d'une durée de plus de 90 jours?
Pouvez-vous me fournir une attestation de voyage si j'ai souscrit une assurance voyage VAB ?
Très certainement. L'attestation de voyage est un document recommandé pour prouver que vous êtes couvert pour des frais médicaux à l'étranger ou un rapatriement en Belgique. Il est réclamé, par exemple, pour demander un visa ou pour entrer dans un pays (comme Cuba, etc.).
Vous pouvez produire le certificat de voyage dans la langue de votre destination via 'Mon VAB'. Si vous avez des questions supplémentaires, vous pouvez toujours contacter notre service client.
VAB rembourse-t-elle la valeur d'achat totale des bagages volés ?
Vous êtes assuré à hauteur de 1.250 € maximum par personne et par voyage. L'indemnisation pour les bagages volés est calculée comme suit : chaque article est assuré à hauteur de 30% maximum de 1.250 €. Par année entamée, la valeur de l'article volé est réduite de 10%.
Puis-je souscrire une assurance temporaire ne couvrant qu’une partie du voyage ?
Une Assurance voyage/annulation temporaire couvre systématiquement toute la durée du voyage. Il n’est pas possible de souscrire une assurance qui ne couvrirait qu’une partie du voyage.
Quand mon contrat temporaire prend-il effet ?
Comment puis-je prolonger ou résilier mon contrat temporaire ?
Un contrat temporaire ne peut pas être renouvelé à la date d'échéance. Les contrats d'assurance temporaires prennent fin à 24h le jour indiqué dans les conditions particulières comme étant la date de fin du voyage.
Résilier votre contrat :
Les contrats d'assurance temporaires ne peuvent pas être résiliés.
Quelle sont les activités de plein air les plus extrêmes ?
La pratique de ces sports et leurs conséquences sont exclues de nos polices d'assurance.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ces activités.
Sports d'hiver : p. ex. ski acrobatique, bobsleigh, ski extrême dans les névés, glaciologie, héliski,
cascade de glace, parascente, luge, saut à ski, skeleton, ski alpinisme, ski hors-piste, saut artistique à ski, ski-joring, ski de glisse, snorkeling, snowboard hors-piste,
course de vitesse, ski de vitesse, ...
Sports d'eau : p. ex. canyoning, saut de falaise, plongée en haute mer, plongée en apnée, plongée en grotte, kayak (difficulté élevée), bateau à moteur / course au large, rafting, ski de course, navigation en solitaire en mer, canoë-kayak de mer sans guide expert, ...
Sports de montagne : p. ex. escalade de montagne et de rocher, bouldering, course de descente / vélo, spéléologie,
escalade sportive, surf sur volcan, yetiballing, ...
Sports aériens : par exemple, base-jumping, deltaplane, etc. base-jump, deltaplane, parapente, parachute ascensionnel, parapente, vol acrobatique, vol ULM, parachutisme, vol à voile, ...
Autres sports : p. ex. saut à l'élastique, horse-ball, courses de voitures/motos/navires avec
moteur hors-bord, chasse au gros gibier, sports de combat, ...