Sneller weer op weg

Heb je pech in België (thuis of onderweg), dan kan je ons via de digitale pechknop contacteren (auto/motor) of via 078 222 222 (zonaal tarief).

Heb je bijstand nodig in het buitenland, dan kan je onze alarmcentrale steeds bereiken op +32 3 253 65 65.

Bij VAB willen we jou ontzorgen wanneer er een probleem optreedt bij je thuis, onderweg of op je bestemming:

• Wij werken met eigen toegewijde VAB-wegenwachters. Zij garanderen een kwalitatieve dienstverlening en ze kunnen je voertuig meestal ter plaatse herstellen, waardoor je meteen weer mobiel bent en dus tijd en kosten bespaart.

• Hulp bij elke vorm van immobiliteit zoals pech, een ongeval, bandenpech, foutief getankt, sleutels verloren.

• Geen beperkingen op de leeftijd van de wagen of het aantal interventies.

• Als je voertuig gesleept moet worden, slepen we je voertuig naar een garage naar keuze in België.

• Leveren en ophalen van je vervangwagen op een van de volgende plaatsen: waar je pech of een ongeval hebt, bij je thuis of in een VAB-steunpunt in jouw buurt.

• Heb je een nieuwe wagen gekocht en heb je een nieuwe nummerplaat, dan kan je deze aanpassen in Mijn VAB en verder genieten van je bestaande pechverhelping.
• Als je wagen verkocht is, dan kan je je contract beëindigen, mits bewijs van schrapping van de nummerplaat. Van zodra VAB dit bewijs ontvangen heeft, betalen we het resterende bedrag terug.

Je contract is een jaarcontract dat stilzwijgend verlengd wordt. Je kan je contract opzeggen rekening houdend met een opzegtermijn van 2 maanden door een aangetekend schrijven dat bij de post is afgegeven, bij deurwaardersexploot, door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs of per mail via contact@vab.be. We beëindigen het contract na het verlopen van de opzegtermijn.

Onze wegenwachters zijn niet gekwalificeerd en verzekerd om mensen met beperkte mobiliteit in hun voertuig te tillen. In dit geval doen wij beroep op een gespecialiseerde partner in rolstoelvervoer of op jouw contactpersoon zodat je veilig thuis kan geraken.

• • Een Pechverhelping fiets geldt voor ongeval of pech met je fiets thuis of onderweg in de Benelux. Dit geldt voor élke fiets of bromfiets (tot en met 50cc) waar de aangesloten persoon mee onderweg is.

  
  

  • Een Fietsverzekering sluit je af tegen diefstal van of schade aan één specifieke fiets. Je kan voor elke soort fiets een Fietsverzekering nemen, met uitzondering van een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike), elektrische fietsen met een elektrische hulpmotor die helpt zonder te trappen of een elektrische fiets van meer dan 25 km/u. Je kan ook een Pechverhelping nemen bovenop je Fietsverzekering. Pechverhelping en Fietsverzekering zijn dan beide van toepassing op dezelfde fiets.