Een Fietsverzekering verzekert 1 specifieke fiets tegen diefstal of schade. Niet elke fiets komt in aanmerking. Uitgesloten zijn onder meer: een fiets die je least, huurt of beroepshalve uitleent, een sportfiets (koersfiets of mountainbike), een tweedehandsfiets, en elektrische fietsen die sneller dan 25 km/u rijden of die ook zonder trappen vooruitrijden (bv. speedpedelecs).

Pechverhelping fiets helpt je bij pech of een ongeval met je fiets, thuis of onderweg in de Benelux. Dat geldt voor elke fiets of bromfiets (tot en met 50 cc) waarmee je op dat moment rijdt.

Een Fietsverzekering verzekert 1 specifieke fiets tegen diefstal of schade. Niet elke fiets komt hiervoor in aanmerking: een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike) en sommige elektrische fietsen (met hulpmotor die ook zonder trappen werkt, of sneller dan 25 km/u) zijn uitgesloten.

Je kan beide combineren: dan geldt Pechverhelping én Fietsverzekering voor dezelfde fiets (de pechverhelping is in deze polis dus énkel voor de verzekerde fiets).

Nee, de Fietsverzekering dekt enkel diefstal en schade. Voor pech of een ongeval sluit je optioneel de Pechverhelping fiets af — die geldt dan voor je verzekerde fiets, thuis of onderweg in de Benelux.

Je kan een Fietsverzekering afsluiten tot 6 maanden na aankoop van je fiets. Je bent verzekerd vanaf de dag na je betaling.

Verandert er iets aan je contactgegevens, je gezinssituatie of een verzekerd voertuig of fiets? Geef dit dan zo snel mogelijk aan ons door.

Dat kan via:
• het contactformulier;
• e-mail: contact@vab.be;
• telefoon: 03 253 61 30.

Onze klantenservice is bereikbaar:
• maandag tot donderdag van 9 tot 18 uur;
• vrijdag van 9 tot 16.30 uur.

Meld je een wijziging telefonisch? Dan kunnen we vragen om die ook schriftelijk te bevestigen.
Wil je een overlijden melden? Dat kan via het contactformulier of via contact@vab.be.

Verlengen: dat gebeurt automatisch, telkens voor 1 jaar, tenzij jij of VAB het contract stopzet.

Stopzetten: je contract loopt 1 jaar en wordt daarna automatisch verlengd, tenzij je minstens 2 maanden vóór de vervaldatum opzegt. Vanaf je 2de contractjaar kan je op elk moment opzeggen. Je pechverhelping stopt dan 2 maanden na je aangetekende opzegging, de betekening, de datum van het ontvangstbewijs of mail.

Opzeggen kan via: VAB nv – VAB-Klantenservice – Pastoor Coplaan 100 – 2070 Zwijndrecht, of via contact@vab.be.

Dit tussentijds opzegrecht geldt enkel voor consumenten in de zin van art. I.1.2° Wetboek van economisch recht, namelijk natuurlijke personen die buiten hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit handelen.

Enkele belangrijke voorbeelden:

• Schade of diefstal van enkel de batterij, zonder schade aan de fiets zelf;
• Slijtage, verkleuring of andere schade die geleidelijk ontstaat;
• Schade die onder je garantie of onderhoudscontract valt;
• Schade tijdens een wedstrijd;
• Schade die je zelf veroorzaakte door opzet of duidelijk slecht onderhoud.

De volledige lijst met uitsluitingen staat in de algemene voorwaarden.

Je moet een paar voorzorgen nemen:

• Zet altijd een ART-goedgekeurd slot (categorie 2 of hoger) of een 'Sold Secure' slot (type Gold of Silver) op je fiets;
• Laat je fiets nooit onbeheerd achter zonder hem aan een vast punt vast te maken (bv. een fietsenstalling, een andere fiets of een auto);
• Werden je sleutels gestolen? Vervang dan meteen je slot.

Neem je deze voorzorgen niet? Dan betalen we bij diefstal niet uit.

Bij diefstal of totaal verlies krijg je de boekwaarde van je fiets terug (de aankoopprijs, verminderd met een afschrijving van 1% per maand vanaf de 13de maand na aankoop).

Bij schade die hersteld kan worden, betalen we de volledige herstelkost (zonder aftrek voor slijtage), op voorwaarde dat dit bedrag lager ligt dan de verzekerde waarde van je fiets.

In beide gevallen betaal je zelf de eerste € 50 (de vrijstelling).