Belangrijke momenten, hoef je niet te missen
Wij staan voor je klaar, op jouw maat
Je gaat gerust en vol vertrouwen op weg als je kan rekenen op hulp die perfect past. Dus stel zelf je pechverhelpingsformule samen en reken op onze uitgebreide basiswaarborgen Benelux of Europa, met of zonder vervangwagen. Daarmee kies je voor een jaarlange gemoedsrust.
En heb je pech? Dan helpen onze eigen wegenwachters je vakkundig verder. Bij hen ben je in goede handen.
Kies de pechverhelping die best bij je past
Met VAB ga je sneller weer op weg
Word 24/7 geholpen door meer dan 600 experts.
Pas je product aan op maat van jouw behoeften.
Snelle bijstand voor elk type voertuig en soort pech.
Klantentevredenheidscore: 9/10.
Onze alarmcentrale is 24/7 bereikbaar
Autopanne? Pech onderweg? Wij zijn dag en nacht bereikbaar om je vakkundig verder te helpen, in heel België en daarbuiten. Een telefoontje naar onze alarmcentrale en één van onze eigen ervaren wegenwachters komt naar je toe. In de video's hieronder zie je hoe Sarah en Vince verder geholpen worden en alsnog op tijd op hun bestemming geraakten.Toen Sarah richting een super belangrijke auditie wou vertrekken, dreigde een platte batterij roet in het eten te gooien. Gelukkig kon ze rekenen op VAB-Pechverhelping. Sarah haalde haar auditie nog net op tijd en het kwam helemaal goed.

Je wil vertrekken naar de luchthaven, maar… je wagen doet het niet. Het overkwam Vince. Gelukkig kon hij dankzij de snelle interventie van VAB zijn vlucht toch nog halen.

Veelgestelde vragen over VAB-Pechverhelping auto/motor en VAB-Formule 'Pech + Reis'
Wat zijn de grote voordelen bij VAB van een Pechverhelping voor je auto, motor, motorhome, rolstoel of fiets?
Bij VAB willen we jou ontzorgen wanneer er een probleem optreedt bij je thuis, onderweg of op je bestemming:
• Wij werken met eigen toegewijde VAB-wegenwachters. Zij garanderen een kwalitatieve dienstverlening en ze kunnen je voertuig meestal ter plaatse herstellen, waardoor je meteen weer mobiel bent en dus tijd en kosten bespaart.
• Hulp bij elke vorm van immobiliteit zoals pech, een ongeval, bandenpech, foutief getankt, sleutels verloren.
• Geen beperkingen op de leeftijd van de wagen of het aantal interventies.
• Als je voertuig gesleept moet worden, slepen we je voertuig naar een garage naar keuze in België.
• Leveren en ophalen van je vervangwagen op een van de volgende plaatsen: waar je pech of een ongeval hebt, bij je thuis of in een VAB-steunpunt in jouw buurt.
Waar kan ik terecht bij panne/medische problemen?
Heb je pech in België (thuis of onderweg), dan kan je ons via de digitale pechknop contacteren (auto/motor) of via 078 222 222 (zonaal tarief).
Heb je bijstand nodig in het buitenland, dan kan je onze alarmcentrale steeds bereiken op +32 3 253 65 65.
Wanneer gaat mijn contract in?
Heb je pech en nog geen contract?
Dan kan je een eenmalige pechverhelping aanvragen.
Heb je pech én een geldig contract?
Vraag dan pechverhelping aan via de digitale pechknop of bel 078 222 222 (vanuit België) of +32 3 253 65 65 (vanuit het buitenland).
Hoe geef ik wijzigingen aan mijn jaarlijks contract door?
Mail naar contact@vab.be of bel 03 253 61 30. VAB-Klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot donderdag van 9u tot 18u en op vrijdag tot 16u30.
• Wijzigingen aan je persoonsgegevens:
Contact- en persoonsgegevens van onderschrijver (en verzekerde(n)) aanpassen kan via Mijn VAB of via het contactformulier.
• Gezinswijzigingen of een overlijden melden:
Is er een overlijden, dan kan je het ons melden via het contactformulier of via contact@vab.be.
Wat gebeurt er met mijn contract als ik mijn wagen verkoop?
- Heb je een nieuwe wagen gekocht en heb je een nieuwe nummerplaat, dan kan je deze aanpassen in Mijn VAB en verder genieten van je bestaande pechverhelping.
- Als je wagen verkocht is, dan kan je je contract beëindigen, mits bewijs van schrapping van de nummerplaat. Van zodra VAB dit bewijs ontvangen heeft, betalen we het resterende bedrag terug.
Waarom neem ik best een formule?
Op welke bijstand kan ik rekenen voor mijn reis binnen België?
VAB biedt personenbijstand aan voor reizen buiten België, er is dus geen tussenkomst voor medische kosten in België.
Wel kan je je verzekeren tegen annulatie van een reis of verlies/diefstal van je bagage tijdens een reis binnen België en dit vanaf 1 geboekte overnachting.
Welke regio moet ik onderschrijven voor mijn reis?
Kies je voor de regio "Europa" dan ben je gedekt voor reizen naar: Albanië, Andorra, Balearen, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeroër eilanden, Finland, Frankrijk (behalve overzeese gebieden), Fyrom (Noord-Macedonië), Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Groothertogdom Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (exclusief Madeira en de Azoren), Roemenië, Russische Federatie (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen van het Oeralgebergte), San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje (exclusief Canarische Eilanden), Tsjechië, Turkije (Europees gedeelte: het gedeelte ten westen en ten noorden van de Bosporus, de Zee van Marmara en de Dardanellen), Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk (incl. Noord-Ierland), Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland en Ijsland.
Kies je voor de regio "Wereld" dan ben je gedekt voor reizen naar de landen van regio "Europa" + Canarische Eilanden (Fuerteventura, Gran Canaria, ...), de overzeese gebieden van Frankrijk, Madeira en de Azoren, Russische Federatie ten oosten van het Oeralgebergte en het Aziatisch gedeelte van Turkije of andere bestemmingen gelijk waar ter wereld.
Wat is de maximumleeftijd van wagens / oldtimers?
Is er een beperking in het aantal interventies?
Hoe kan ik mijn motorhome aansluiten ?
Is je motorhome zwaarder dan 3,5 ton, langer dan 6,5 meter of hoger dan 3 meter, dan moet je daarnaast ook de optie ‘Pechverhelping motorhome (3,5 T > 6,5 T) – Europa – jaar’ nemen.
Voldoet je motorhome niet aan deze afmetingen, dan wordt hij beschouwd als een gewone personenwagen.
Contacteer de klantendienst voor meer info.
Krijg ik korting voor een tweede voertuig? Hoe sluit ik dit aan?
Voor pechverhelping in de Benelux betaal je voor een tweede wagen €135/jaar, in plaats van €158/jaar.
Contacteer de klantendienst voor meer info.
Kan ik aan mijn huidige contract pechverhelping fiets toevoegen?
Contacteer de klantendienst voor meer info.
Is een maandelijkse betaling met domiciliëring mogelijk?
Contacteer de klantendienst voor meer info.


