• • Een Pechverhelping fiets geldt voor ongeval of pech met je fiets thuis of onderweg in de Benelux. Dit geldt voor élke fiets of bromfiets (tot en met 50cc) waar de aangesloten persoon mee onderweg is.

  
  

  • Een Fietsverzekering sluit je af tegen diefstal van of schade aan één specifieke fiets. Je kan voor elke soort fiets een Fietsverzekering nemen, met uitzondering van een fiets die je least, een sportfiets (koersfiets of mountainbike), elektrische fietsen met een elektrische hulpmotor die helpt zonder te trappen of een elektrische fiets van meer dan 25 km/u. Je kan ook een Pechverhelping nemen bovenop je Fietsverzekering. Pechverhelping en Fietsverzekering zijn dan beide van toepassing op dezelfde fiets.

Je kan een fietsverzekering tot 6 maand na aankoop van de fiets afsluiten. Deze verzekering gaat in vanaf de dag na betaling.

Is er een wijziging m.b.t. je fiets, je gezinssituatie of je contactgegevens, dan kan je de nodige contractaanpassingen doorgeven via Mijn VAB, het contactformulier, per mail of telefonisch. Bij telefonische melding kan een schriftelijke bevestiging gevraagd worden.

Mail naar contact@vab.be of bel 03 253 61 30. VAB-Klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot donderdag van 9u tot 18u en op vrijdag tot 16u30.

Wat gebeurt er met mijn contract als ik mijn fiets verkoop of als ik een nieuwe fiets koop?
Verkoop je je verzekerde fiets, dan dien je ons zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.

Wijzigingen aan je persoonsgegevens:
Contact- en persoonsgegevens van onderschrijver (en verzekerde(n)) aanpassen kan via Mijn VAB of via het contactformulier.

Je contract verlengen:
Je verzekeringscontract is een jaarcontract dat stilzwijgend wordt verlengd voor opeenvolgende periodes van 1 jaar, tenzij jij of VAB de overeenkomst opzegt.
 
Je verzekeringscontract stopzetten:
Verzekeringscontracten met een looptijd van 1 jaar worden op vervaldag stilzwijgend verlengd met 1 jaar, tenzij je de overeenkomst minstens 2 maanden voor de vervaldatum opzegt. 
Vanaf het tweede verzekeringsjaar kunnen particulieren hun contract eender wanneer opzeggen, met uitwerking na 2 maanden vanaf de dag na de indiening van de aangetekende zending, de betekening of de datum van het ontvangstbewijs. Dit tussentijds opzegrecht geldt enkel voor consumenten in de zin van art. I.1.2° Wetboek van economisch recht, namelijk natuurlijke personen die buiten hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit handelen.

Richt je hiervoor tot: VAB nv - VAB-Klantenservice - Pastoor Coplaan 100 - 2070 Zwijndrecht.